本網(wǎng)訊（通訊員 柯賢會）“以前總覺得市場監(jiān)管就是查商品、罰罰款，現(xiàn)在他們帶著孝義文化來服務(wù)，就像家里人一樣貼心！”近日，漢濱區(qū)城東農(nóng)貿(mào)市場的程先生感慨道。近年來，漢濱區(qū)市場監(jiān)管局將孝義文化融入監(jiān)管血脈，用“孝心”換民心，讓冷冰冰的監(jiān)管有了溫度，更讓商戶感受到“家”的溫暖。
“百善孝為先，監(jiān)管民為先。”在該局辦公樓，工作人員指著墻上的孝廉文化長廊介紹：“我們把孝義文化拆解成‘忠誠、崇德、尚廉、為民’四塊基石，要求干部帶著孝義開展監(jiān)管工作。”
“自從評上示范戶，客流量漲了三成，街坊都說我這秤桿子稱得出良心！”安康中心城區(qū)培新街“誠信計(jì)量街區(qū)”，商戶劉先生指著自家攤位說。
在興安社區(qū)，該局的“孝義志愿服務(wù)隊(duì)”成了居民的“編外管家”。去年拆違治亂時(shí)，眼看商戶老周價(jià)值十幾萬的貨品沒處放，該局工作人員連夜協(xié)調(diào)臨時(shí)倉庫：“咱得心比心，不能讓人家流著淚搬！”
該局還創(chuàng)新推出“孝義+信用”監(jiān)管模式。去年發(fā)布的6期餐飲“紅黑榜”中，24家后廚衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的店鋪被曝光。“以前覺得罰款最管用，現(xiàn)在掛上‘黑榜’比罰單還讓人坐不住。”一位火鍋店老板坦言。而“手機(jī)變砝碼”更讓消費(fèi)者成了監(jiān)督員，市民王先生拿著手機(jī)在糧油店現(xiàn)場檢測：“比專業(yè)儀器還準(zhǔn)！這招真孝順！”
該局行風(fēng)監(jiān)督員張強(qiáng)說：“上次暗訪發(fā)現(xiàn)個(gè)別工作人員態(tài)度冷淡，局里當(dāng)天就啟動整改。現(xiàn)在辦事就像回娘家，一杯熱茶、一句‘您慢走’，讓人心里熱乎乎的！”
孝義不是選修課，而是必修課！從“管市場”到“暖民心”，從“查違規(guī)”到“樹新風(fēng)”，該局用孝義文化澆灌出監(jiān)管新生態(tài)，這縷孝義之風(fēng)正書寫著新時(shí)代政民關(guān)系的溫暖篇章。
